Säkerställ driftsäkerhet för trådlösa presentationssystem
Poly+ Pano är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Detta supportavtal löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Det är en idealisk lösning för IT-administratörer som vill garantera hög tillgänglighet för sin utrustning. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro minimeras tiden för återställning. Tjänsten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig oavsett när ett fel uppstår. Detta säkerställer att presentationer och möten kan fortsätta utan avbrott.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Tillgänglighet 24x7 support och assistans dygnet runt, alla dagar i veckan
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk täckning
- Onsite Service-typ eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation
Omfattning och tillämpning
Supportavtalet är specifikt anpassat för Poly Pano trådlösa presentationssystem. Det täcker teknisk assistans på plats för att snabbt lösa hårdvaru- eller mjukvarurelaterade problem i mötesmiljön. Tjänsten är kompatibel med organisationer som kräver maximal upptid och snabb respons vid felanmälan. Genom att inkludera on-site support minskar behovet av intern IT-resurs för komplex felsökning. Avtalet gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Detta är en ren serviceprodukt där teknisk expertis ingår enligt specifikation.
