Säkerställ maximal drifttid för Studio X50
Poly+ support är utformad för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina konferensrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som förlitar sig på Studio X50 för daglig kommunikation och samarbete. Genom att flytta felsökningen från telefonen till konferensrummet minimeras produktionsbortfallet. Supportavtalet ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar. Det är en investering i stabilitet för professionella mötesmiljöer.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Tillgänglighet 24x7 hjälp finns tillgänglig dygnet runt och alla dagar i veckan
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Dedikerad service för Studio X50 optimerad assistans för just denna modell
- Professionell felavhjälpning minskar behovet av intern IT-resurs vid hårdvarufel
Implementering och omfattning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för Poly Studio X50. Tjänsten täcker teknisk assistans på plats för att säkerställa att utrustningen fungerar enligt specifikation. Den är kompatibel med installationer där hög tillgänglighet är ett krav för verksamheten. Supporten omfattar både felsökning och åtgärder direkt i den fysiska miljön där enheten är placerad. Avtalet aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Detta är ett renodlat serviceavtal och inkluderar inte själva hårdvaran.
