Säkerställ driften av ditt Poly MTR Base Kit
Detta supportavtal är utformat för företag som använder Poly MTR Base Kit med HP PC och vill minimera stillestånd i sina konferensrum. Genom att inkludera professionell assistans direkt på plats slipper organisationen hantera komplex felsökning internt. Lösningen adresserar behovet av snabb återställning vid hårdvarufel för att bibehålla produktiviteten under videomöten. Det är ett lämpligt val för IT-avdelningar som kräver garanterad servicekvalitet på sin utrustning. Tjänsten täcker den specifika konfigurationen inklusive USB-kabeln.
Ett års Poly Elite Onsite-support
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Anpassad för MTR Base Kit optimerad service för Poly Microsoft Teams Rooms-hårdvara
- Täcker HP PC_GC8_USB specifikt stöd för den inkluderade datorenheten
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Supportavtalet gäller specifikt för Poly MTR Base Kit utrustat med HP PC_GC8_USB. Det är kompatibelt med organisationer som har implementerat Microsoft Teams Rooms i sina mötesmiljöer. Tjänsten innebär att supporten sker fysiskt på plats istället för enbart via fjärrstyrning eller telefonsupport. Detta minskar tiden från felanmälan till åtgärdad incident i konferensrummet. Avtalet omfattar den hårdvarukonfiguration som definieras av modellnumret U76KPPV. Det är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
