Säkerställ driften av din videokonferensutrustning
Poly+ är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är idealiskt för organisationer som använder Poly Studio USB video bar i kritiska miljöer. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro minimeras stilleståndstiden. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniken sviktar. Det är en investering i kontinuitet för digital kommunikation.
Onsite Support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 24x7 servicetid tillgång till support dygnet runt, alla dagar i veckan
- 1 års giltighetstid ett fullt år av täckning för din hårdvara
- Service type Onsite Support eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation
- Anpassad för Poly Studio USB specifik support för video bar med 4K-kamera och autotrack 120 FOV
Omfattning och tillämpning
Detta serviceavtal gäller specifikt för Poly Studio USB video bar. Tjänsten är kompatibel med installationer där snabb återställning av videokonferenssystemet är prioriterat. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem direkt på den plats där utrustningen är installerad. Det ingår ingen fysisk produkt i detta paket, utan en tjänst för teknisk assistans. Avtalet löper under 12 månader från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att din investering i mötesrumsteknik förblir funktionell över tid.
