Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly+ Studio X30 med TC8-stöd är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska kommunikationsbehov där snabb återställning av systemet är avgörande. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro minimeras risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig oavsett när felet uppstår. Det är en investering i stabilitet för din digitala samarbetsmiljö.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Tillgänglighet 24x7 support som är aktiv dygnet runt och alla dagar i veckan
- 1 års giltighetstid ett fullt år av täckning för din hårdvara
- TC8-stöd specifik optimering för kontrollenheter i Studio X30-miljöer
- Professionell service minimerar nertid genom specialiserad on-site support
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för Poly Studio X30 utrustad med TC8. Det täcker behovet av fysisk assistans vid hårdvarufel eller konfigurationsproblem direkt i konferensrummet. Tjänsten är kompatibel med företag som kräver högsta möjliga servicenivå utan tidsbegränsningar under dygnet. Supporten omfattar on-site service för att säkerställa att mötesutrustningen fungerar enligt specifikation. Avtalet gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Det ingår i Poly+ ekosystemet för professionellt underhåll.
