Säkerställ driftkontinuitet för din Medialign 75-skärm
Detta supportavtal är utformat för organisationer som använder Poly Medialign 75 som en andra skärm i sina konferensrum. Genom att inkludera professionell support minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Det löser problemet med komplex felsökning och transport av stor utrustning vid reparationer. Med detta skydd bibehålls produktiviteten i mötesrummen utan oväntade avbrott. Supporten ger en direkt väg till expertis för att snabbt återställa funktionaliteten.
On-site support under 1 år
- Platsbesök (On-site) tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela första året
- Specifikt för Medialign 75 optimerad assistans för just denna skärmmodell
- Poly+ servicegrad tillgång till prioriterad support från tillverkaren
- Minskade driftstopp snabbare åtgärd genom att slippa skicka tillbaka hårdvaran
Användning och omfattning
Tjänsten är exklusivt kopplad till Poly Medialign 75 som används som sekundär skärm. Den täcker teknisk support och reparationer på plats enligt gällande villkor för Poly+ Onsite. Avtalet är kompatibelt med installationer där snabb återställning av hårdvaran är kritisk för verksamheten. Det ingår i partnerprogrammet för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Supporten aktiveras i samband med köp och registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt.