Säkerställ driftkontinuitet för Trio VisualPro
Detta supportavtal är utformat för företag som använder Poly Trio VisualPro och inte kan acceptera driftstopp i sina konferensrum. Genom att flytta felsökning och reparationer från distans till platsen minimeras tiden systemet är ur funktion. Det löser problemet med långa ledtider vid hårdvarufel genom att tekniker kommer direkt till din anläggning. Tjänsten ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritisk kommunikationsinfrastruktur. Du slipper hantera komplex logistik vid returer av tung utrustning. Detta är en investering i stabilitet för professionella mötesmiljöer.
Ett års on-site support för Trio VisualPro
- On-site support tekniker besöker din plats för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid skyddar din investering under hela det första året
- Specifik för Trio VisualPro CODEC anpassad support för just denna hårdvarukomponent
- Service typ Onsite Support eliminerar behovet av att skicka utrustningen till ett servicecenter
- Professionell felavhjälpning minskar risken för långvariga avbrott i mötesverksamheten
Användningsområde och omfattning
Supportavtalet gäller specifikt för Poly Trio VisualPro CODEC. Det är lämpligt för installationsmiljöer där utrustningen är fast monterad och svår att flytta. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på platsen under en period av ett år. Kompatibiliteten är låst till den specifika modell som anges i produktbeskrivningen. Avtalet administreras via Poly Partner-nätverket för effektiv hantering av ärenden. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.