Säkerställ driftstabilitet för din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Detta servicepaket löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa installationsmiljöer. Genom att flytta supporten från telefon till fysisk närvaro minimeras stilleståndstiden. Lösningen är anpassad för Trio VisualPro EagleEye Cube HDCI Collaboration Kit. Detta säkerställer att din investering i kommunikationsteknik bibehåller sin funktion över tid.
Ett års On-site support för hårdvaran
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid skyddad drift under hela det första året
- Anpassat för EagleEye Cube HDCI optimerad service för specifikt collaborationskit
- Professionell felsökning minskar behovet av intern IT-resurs vid reparationer
- Driftsäkerhet garanterar att mötesrummet är redo för användning
Omfattning och tillämpning
Detta serviceavtal gäller specifikt för Poly Trio VisualPro EagleEye Cube HDCI Collaboration Kit. Det är lämpligt för konferensrum där hög tillgänglighet av videoteknik är affärskritisk. Tjänsten täcker den fysiska supporten på plats enligt gällande villkor för Poly+. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvarukonfigurationen i kitet. Paketet inkluderar inte själva hårdvaran utan utgör ett serviceavtal för underhåll och reparation. Det är en komplettering till standardgarantin för att höja servicenivån.