Säkerställ driftkontinuitet för Poly G7500 4k Codec Studio
Detta supportavtal är utformat för organisationer som använder Poly G7500 4k Codec Studio och TC8 i sina konferensrum. Genom att investera i Poly+ minimeras risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att tillhandahålla expertis direkt på plats. Det är en trygghet för IT-avdelningar som behöver garanterad support för sin kommunikationsinfrastruktur. Supporten täcker både hårdvara och mjukvarurelaterade frågor under avtalsperioden. Detta säkerställer att mötesrummen alltid är redo för professionella videomöten.
Onsite-support i 1 år för Poly G7500
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din utrustning
- Onsite-support tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Poly+ servicegrad prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösningar
- Anpassat för G7500 4k Codec Studio optimerad support för specifik hårdvarukonfiguration
- Stöd för TC8 inkluderar support för den tillhörande kontrollpanelen
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för Poly G7500 4k Codec Studio tillsammans med TC8. Denna typ av supportavtal är idealiskt för företagsmiljöer där hög tillgänglighet i konferensrummen är kritisk. Supporten omfattar teknisk assistans och felsökning direkt på plats hos kunden. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en ren tjänsteleverans. Kompatibiliteten är låst till de modeller som anges i produktbeskrivningen. Avtalet aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum.