Säkerställ driftstabilitet för Poly Media Center
Poly+ supportavtalet är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell assistans för sin kommunikationsutrustning. Genom att investera i ett års support minimeras risken för långvariga avbrott i mötesrummen. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill outsourca underhållet av sin hårdvara. Systemet säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation över tid. Detta är ett nödvändigt tillägg för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
Ett års Poly+ support för OS Group 500-720
- 1 års giltighetstid kontinuerlig trygghet och teknisk assistans under hela perioden
- Poly+ servicenivå tillgång till prioriterad support för snabbare problemlösning
- Anpassat för Eyeless Media Center optimerad service för specifika mediecenter-konfigurationer
- Professionell felsökning minskar stilleståndstider i konferensmiljöer
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly Eyeless Media Center inom OS Group 500-720. Det är kompatibelt med organisationer som använder Poly-hårdvara i sina mötesrumslösningar. Tjänsten aktiveras kopplat till produktens serienummer och giltighetstid. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteprodukt. Supporten täcker teknisk assistans enligt Poly+ villkor under 12 månader. Det rekommenderas att förnya avtalet årligen för att bibehålla driftsäkerheten.