Säkerställ driftsäkerhet för Poly Studio X30
Detta supportavtal är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina konferensrum. Genom att minimera stilleståndstider säkerställs att kommunikationen i organisationen flyter utan avbrott. Tjänsten vänder sig till IT-ansvariga som vill ha en trygghet genom professionell assistans direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långa reparationstider vid hårdvarufel. Med denna lösning får verksamheten en dedikerad supportstruktur för sin Poly Studio X30. Det är ett strategiskt val för att upprätthålla produktiviteten i viktiga mötesmiljöer.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Dygnet runt-tillgång (24x7) hjälp är tillgänglig oavsett tidpunkt på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Specialiserad service för Poly Studio X30 expertis anpassad efter den specifika hårdvaran
- Poly+ Support-nivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösningar
Praktisk tillämpning och omfattning
Tjänsten är specifikt kopplad till Poly Studio X30 och Poly TC8. Den täcker teknisk support och felsökning direkt på plats i kundens lokaler. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation, vilket kortar ledtiderna. Supporten är kompatibel med företag som har kritiska mötesbehov dygnet runt. Avtalet omfattar en löptid på ett år från aktiveringsdatum. Det ingår i Poly+ ekosystemet för professionell hårdvaruunderhåll.
