Säkerställ kontinuerlig drift för ditt konferensrum
Poly Elite Support är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons minimeras risken för avbrott under viktiga videomöten. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel på hårdvaran. Denna supportnivå är idealisk för företag som kräver maximal tillgänglighet och trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Du får direkt tillgång till specialister som kan felsöka och åtgärda problem effektivt. Detta säkerställer att din investering i videoteknik levererar full nytta varje dag.
Support dygnet runt med 24x7 service
- Dygnet runt-tillgänglighet support via 24x7 service för omedelbar hjälp vid kritiska fel
- Ett års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under hela första året
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd anpassat för Poly Studio R30
- Professionell felsökning minskad nertid genom direktkontakt med experter
- Driftsäkerhet garanterad stabilitet i företagets mötesmiljöer via Elite-nivån
Användningsområde och täckning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med videobaren Poly Studio R30. Den omfattar teknisk assistans för att optimera ljud och bild under pågående eller planerade möten. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska miljöer där supportbehov kan uppstå utanför ordinarie kontorstider. Genom att aktivera detta avtal får administratörer en direktkanal till Poly för snabb problemlösning. Supporten täcker den tekniska driften under en period av ett år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en ren tjänsteleverans.
