Säkerställ driften av dina mötesrum
Poly Elite Support är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda prioriterad assistans och expertis. Detta är ett viktigt tillägg för organisationer som använder Poly Small/Mid Room-lösningar i sin dagliga verksamhet. Genom att ha en aktiv supportplan minskar du risken för långa avbrott under viktiga möten. Du får direkt tillgång till teknisk kompetens när problem uppstår. Det skapar en trygg och stabil digital mötesmiljö för alla användare.
Support dygnet runt med 24x7 service
- Kontinuerlig tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års trygghet giltighetstid på 1 år för hela tjänsteperioden
- Anpassad kompatibilitet optimerad specifikt för Poly Small/Mid Room-kit
- Professionell felsökning snabbt stöd vid tekniska problem i mötesrummet
- Driftsäkerhet minimerar stillestånd genom prioriterad service
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly Small/Mid Room-installationer. Den lämpar sig för kontorsmiljöer där mötesrummen används intensivt och kräver hög tillgänglighet. Tjänsten täcker den tekniska assistans som behövs för att hålla utrustningen i drift enligt specifikation. Supporten hanteras via Poly Elite-programmet under hela giltighetstiden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven för Small/Mid Room.
