Säkerställ driften av din företagskommunikation
Poly+ CCX 400 Business Media Phone Service Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt vid behov. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Genom att implementera detta supportavtal skapas en trygghet i den dagliga driften av företagstelefoner. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och optimerartidsåtgången för intern IT-personal. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där varje samtal är kritiskt.
On-site support under 12 månader
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och planeradt underhåll för din utrustning
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler vid behov
- Specialiserad service expertis anpassad specifikt för CCX 400 Business Media Phone
- Minskade driftstopp snabbare problemlösning genom direkt tillgång till support
- Professionell hantering kvalitetssäkrad service enligt Poly standarder
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller för en period av ett år från aktiveringsdatum. Tjänsten är specifikt kopplad till modellen CCX 400 Business Media Phone för att säkerställa kompatibilitet med hårdvaran. Den inkluderar on-site support vilket innebär att tekniker kan besöka verksamheten för att åtgärda problem som inte kan lösas på distans. Supporten är anpassad för företagsmiljöer och följer UNSPSC-kod 81111812. Avtalet omfattar service och teknisk assistans för att hålla kommunikationssystemet i optimalt skick. Det är ett komplement till den ordinarie produktgarantin för ökad driftsäkerhet.
