Professionellt supportskydd för videokonferensutrustning
Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver maximal driftsäkerhet för sin videohårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och teknisk assistans. Detta är en lösning för företag som vill säkra sina investeringar i kommunikationsteknik. Genom att implementera detta skydd får IT-avdelningen trygghet i att utrustningen underhålls enligt högsta standard. Det eliminerar osäkerhet kring reparationer och tekniska fel i kritiska mötesmiljöer. Tjänsten är anpassad för enheter inom kategori A Studio.
Ett års Poly+ Enterprise-skydd för Kategori A
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- Enterprise-nivå ger tillgång till avancerade servicenivåer för företag
- Kategori A Studio-stöd anpassat specifikt för utrustning i denna hårdvaruklass
- Poly+ ramverk garanterar att enheterna fungerar enligt specifikation
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal gäller för videohårdvara inom kategorin Studio A. Det är kompatibelt med Poly-enheter som faller under denna specifika klassificering. Tjänsten fokuserar på att upprätthålla hög tillgänglighet i professionella mötesrum och studios. Avtalet omfattar teknisk support enligt Enterprise-villkoren under ett år. Produkten identifieras med MPN PVIDEOA160 och UNSPSC-kod 81111812. Detta är en tjänst för mjukvaru- och hårdvarustöd, inte en fysisk produkt.