Säkerställ driftskontinuitet för företagets röstkommunikation
Poly+ Enterprise New Voice Category B Trio Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda en strukturerad supportnivå för Trio-serien. Det är ett lämpligt val för IT-avdelningar som vill minimera risker i sina konferensrum. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställs att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Detta minskar behovet av intern felsökning och kortar ledtiderna vid tekniska problem. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemen behöver underhåll.
Ett års Poly+ Enterprise support för Trio-serien
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
- Enterprise-nivå anpassad för storskaliga företagsmiljöer med höga krav
- Kategori B-klassificering specifik supportnivå för utvald hårdvara
- Trio Support optimerad assistans för Poly Trio-produkter
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel inköpsadministration
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med Poly Trio-enheter i företagets infrastruktur. Den täcker den tekniska assistansen under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten integreras i organisationens befintliga serviceavtal för IT-hårdvara. Kompatibiliteten är begränsad till produkter inom New Voice Category B. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till företagets utrustning.