Säkerställ driftkontinuitet för ContentConnect-sessioner
Poly Partner Premier SW Service är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda dedikerad teknisk assistans under ett helt år. Denna licens är anpassad för användare av ContentConnect-150 som vill minimera risker i sin digitala infrastruktur. Genom att investera i Premier-support får företaget tillgång till expertis som optimerar systemets prestanda. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritiska mötesmiljöer och sessioner. Tjänsten garanterar att mjukvaran hålls uppdaterad och fungerande enligt specifikation.
Ett års support för ContentConnect-150
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig teknisk assistans under hela perioden
- Partner Premier SW Service ger tillgång till prioriterad supportnivå
- Anpassat för ContentConnect-150 optimerad service för specifika sessionslicenser
- Professionell felsökning minskar tiden för systemåterställning vid fel
- Säkerställd mjukvarufunktion garanterar att licenserna fungerar som avsett
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en programvaruservice som kopplas till befintliga ContentConnect-150 sessionslicenser. Den är kompatibel med Poly-system som använder den aktuella mjukvaruversionen för sessioner. Supporten täcker tekniska frågor och underhåll av mjukvaran under 12 månader. Tjänsten levereras digitalt och aktiveras mot kundens specifika licensnycklar. Denna service är ett komplement till hårdvaran och fokuserar helt på programvarans stabilitet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelösning.
