Säkerställ driftkontinuitet för din IP-telefoni
Poly+ Edge B10 är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att ha en aktiv serviceplan minskar ni risken för långa avbrott i kundkontakten. Supporten säkerställer att era IP-telefoner fungerar enligt specifikation över tid. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när den behövs som mest.
Ett års support med service på plats
- On-site support får teknisk hjälp direkt på din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Poly+ Edge B10-kompatibilitet skräddarsyddt stöd för specifika IP-telefonmodeller
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Denna serviceplan är specifikt anpassad för Poly Edge B10 IP-telefoner. Den täcker teknisk support och underhåll under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där telefonisystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom att inkludera on-site support slipper företaget hantera komplexa returprocesser vid hårdvarufel. Supporten integreras i er befintliga IT-strategi för att maximera livslängden på utrustningen. Kontrollera att era enheter är kompatibla med Poly+ Edge B10 innan aktivering.
