Kontinuerlig drift för företagets kommunikationssystem
Poly Elite CCX 400 är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin telefoni. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionell support dygnet runt. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som behöver snabb assistans oavsett tid på dygnet. Genom att säkra supporten minimeras risken för långvariga avbrott i kundkontakten. Det säkerställer att företagets mediatelofoner fungerar optimalt under hela perioden. Lösningen är anpassad för professionella kontorsmiljöer med höga krav på tillgänglighet.
Support dygnet runt 24x7 under ett år
- Dygnet runt-tillgång support tillgänglig 24x7 för omedelbar hjälp
- Ett års giltighetstid trygghet och täckning under hela 12 månader
- Specifik modelloptimering anpassad service för Poly CCX 400
- Professionell felsökning minskadt nertid genom expertstöd
- Företagsfokus supportnivå anpassad för Business Media Phone-miljöer
Användning och kompatibilitet
Denna serviceplan är exklusivt kompatibel med Poly CCX 400. Den omfattar teknisk support för att säkerställa att hårdvaran presterar enligt specifikation. Tjänsten är idealisk för företag som använder CCX 400 som sin primära kommunikationsenhet i kontorsmiljö. Supporten täcker driftstörningar och konfigurationsfrågor under hela avtalsperioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Installation av supporten sker via produktens serienummer och företagets organisationsuppgifter.