Säkerställ driften av din IP-telefon
Poly Elite Edge E220 är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikation. Genom att investera i service support minimerar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritiska samtalsflöden. Den löser behovet av snabb assistans och expertis när hårdvaran kräver åtgärder. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter med hög belastning på sina telefonsystem. Du får en dedikerad supportnivå som prioriterar din upptid.
Dygnet runt-support 24x7 under ett år
- Kontinuerlig tillgänglighet service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en hel tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly Edge E220 IP-telefoner
- Professionell felsökning snabb tillgång till teknisk expertis vid problem
- Minimerade driftstopp effektiv hantering av fel för att återställa kommunikationen
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Poly Edge E220. Den lämpar sig bäst för kontorsmiljöer, kundcenter eller receptioner där telefonen är ett centralt verktyg i det dagliga arbetet. Tjänsten täcker teknisk assistans och support enligt Poly Elite-nivå. Genom att aktivera avtalet säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Det ingår inte fysisk hårdvara, utan är ett serviceavtal för den befintliga enheten. Supporten nås via Poly officiella kanaler för teknisk hjälp.
