Säkerställ driftkontinuitet för din IP-telefon
Poly Elite Edge E500 är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin kommunikation. Tjänsten ger dig direkt tillgång till expertstöd när tekniska problem uppstår i ditt telefonsystem. Genom att minimera stilleståndstiderna kan din personal behålla kontakten med kunder och kollegor utan avbrott. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad assistans dygnet runt. Supporten löser komplexa konfigurationsproblem och hårdvarufel effektivt. Det är den optimala lösningen för verksamheter med hög belastning på sin telefoni.
Supporttillgänglighet 24x7 under ett år
- Dygnet runt-support (24x7) hjälp finns tillgänglig oavsett tidpunkt eller veckodag
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Specifik kompatibilitet med Poly Edge E500 optimerat stöd anpassat för just denna modell
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska fel
- Minimerade driftstopp säkerställer att kommunikationsflödet i företaget upprätthålls
Implementering och användningsområden
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med IP-telefonen Poly Edge E500. Den lämpar sig för kontorsmiljöer, kundcenter och andra verksamheter där telefonin är kritisk för den dagliga driften. Tjänsten täcker teknisk assistans under en sammanhängande period av ett år. Genom att aktivera supporten får du tillgång till Poly expertis via deras servicekanaler. Det krävs ingen ytterligare hårdvara för att initiera tjänsten då det är en ren serviceprodukt. Supportavtalet kopplas direkt till din befintliga utrustning.