Säkerställ driftsäkerhet för din IP-telefoni
Poly Elite Edge E550 är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att minimera stilleståndstiderna säkerställs att verksamheten kan fortsätta fungera utan avbrott vid tekniska problem. Tjänsten riktar sig till organisationer där telefonisystemet är kritiskt för den dagliga driften och kundkontakten. Med professionellt stöd får du snabb hjälp när det behövs som mest. Detta eliminerar osäkerheten kring felsökning och underhåll av hårdvaran. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill outsourca supportansvaret till experter.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid tillgång till assistans oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerligt skydd och support
- Kompatibilitet med Elite Studio P5 anpassad specifikt för den aktuella hårdvarumodellen
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till löst problem
- Driftsäker kommunikation säkerställer att IP-telefonin fungerar enligt specifikation
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Elite Studio P5. Den täcker teknisk assistans under en period av ett år för att garantera stabil drift. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer och callcenter där telefonisystemet används intensivt. Genom att ha 24x7-support minimeras risken för långvariga avbrott i kommunikationen. Supporten hanteras via Poly och omfattar den tekniska service som krävs för modellen. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicetjänst.
