Kontinuerlig driftssäkerhet för företagets kommunikationssystem
Poly E20115914 är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att säkra professionellt stöd minimerar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för verksamheter med hög belastning där snabb respons är avgörande för produktiviteten. Den löser problemet med oväntade systemfel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Detta säkerställer att din utrustning fungerar optimalt dygnet runt.
Supporttillgänglighet 24x7 under ett år
- Dygnet runt-support (24x7) teknisk hjälp oavsett tidpunkt eller veckodag
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Professionell felsökning snabbare identifiering av problem i systemet
- Minimerad nertid kortare väntetider vid kritiska fel
- Specialiserad expertis tillgång till kunskap om Poly-produkter
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal gäller för kompatibel Poly-hårdvara som kräver kontinuerlig övervakning eller assistans. Det är särskilt lämpligt för konferensrum, kundtjänstcenter och globala kontor med olika tidszoner. Tjänsten omfattar teknisk support via tillverkarens kanaler under den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer E20115914 innan aktivering. Supporten ingår som en tjänst och levereras digitalt eller via serviceavtal.
