Säkerställ driften av din EagleEye Cube HDCI-kamera
Detta supportavtal är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sina övervakningssystem. Genom att minimera stilleståndstiderna säkerställs att säkerhetsövervakningen fungerar utan avbrott. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda snabb assistans på plats. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad service inom ett specifikt tidsfönster. Supporten täcker underhåll och felsökning direkt i din miljö. Detta minskar behovet av att skicka hårdvara för reparation.
Onsite support med 4 timmars responstid
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering the
- On-site support tekniker besöker dig på plats för att lösa problem
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska fel i systemet
- Anpassat för EagleEye Cube HDCI optimerad service för just denna kameramodell
Omfattning och tillämpning
Supportavtalet gäller specifikt för Poly EagleEye Cube HDCI-kameror. Det är lämpligt för installationsmiljöer där kameran används för kritisk övervakning eller konferensstöd. Tjänsten inkluderar teknisk expertis direkt på plats för att snabbt återställa funktionaliteten. Kompatibiliteten är låst till den namngivna produktmodellen under avtalets löptid. Supporten aktiveras i samband med köpet och gäller i ett år. Detta är en tjänsteprodukt som kompletterar den fysiska hårdvaran.
