Minimerad driftstoppstid för konferensrummet
Poly Elite Onsite är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans på plats. Detta är ett kritiskt skydd för organisationer där digital samcollaboration är centralt för den dagliga verksamheten. Genom att flytta felsökningen från telefonen till konferensrummet kortas återställningstiden avsevärt. Det säkerställer att viktiga möten kan genomföras utan tekniska avbrott. Tjänsten ger trygghet och kontinuitet i den digitala infrastrukturen.
4 timmars responstid med Onsite-service
- Snabb återställning 4 timmars responstid för minimering av driftstopp
- Expertis på plats tekniker besöker anläggningen för fysisk åtgärd
- Specifikt stöd optimerat för Trio Visual+ Collaboration Kit
- Förutsägbar kostnad fast pris för service under hela perioden
- Ett års giltighet fullgott skydd under 1 år
Omfattning och tillämpning
Denna serviceavtal är specifikt anpassad för Trio Visual+ Collaboration Kit. Den täcker teknisk support och fysiska reparationer direkt i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för större kontorslandskap eller kritiska styrelserum därt utrustningen måste fungera felfritt. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvarukonfigurationen i kitet. Avtalet aktiveras via Poly och gäller under en sammanhängande period av ett år. Det ingår som ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
