Säkerställ driftkontinuitet för konferensrummet
Poly Elite Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesmiljöer. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt hjälp på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer med stora konferensrum där komplex utrustning kräver professionell expertis. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro minimeras produktionsbortfallet. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en investering i stabilitet för kritiska kommunikationsflöden.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) snabb hjälp oavsett när felet uppstår
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Ett års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Anpassad för Poly Large Room optimerad support för utrustning i stora mötesrum
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal är specifikt framtaget för system i kategorin Poly Large Room. Det täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är kompatibel med hårdvara som ingår i Poly Large Room-serien. Supporten omfattar både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel. Avtalet löper under en period av ett år från aktiveringsdatumet. Det ingår i Poly Elite-nivån för maximalt skydd av infrastrukturen.
