Säkerställ maximal drifttid för ditt konferensrum
Poly Elite Onsite är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionellt stöd direkt på plats vid tekniska problem. Detta är en idealisk lösning för företag med kritiska kommunikationsbehov där varje minut av drift är avgörande. Genom att flytta felsökningen från fjärrstyrning till fysisk närvaro kortas reparationstiden avsevärt. Det ger trygghet i att hårdvaran underhålls av experter enligt fastställda servicenivåer. Lösningen eliminerar behovet av att skicka tillbaka utrustning för reparation.
24x7 service för Poly Studio X70 TC8
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 24x7 servicetid tillgång till assistans dygnet runt, alla dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd och underhåll under hela första året
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly Studio X70 TC8-system
- Professionell felavhjälpning minskar risken för långvariga avbrott i videomöten
Omfattning och tillämpning
Detta serviceavtal är specifikt framtaget för Poly Studio X70 TC8 med dubbla 4K-kameror. Det täcker den tekniska driften av videosystemet i professionella mötesrum och studior. Tjänsten inkluderar on-site support vilket innebär att supportpersonal besöker den fysiska platsen där utrustningen är installerad. Detta säkerställer att komplexa hårdvaruproblem löses effektivt utan transporttider. Avtalet är kompatibelt med organisationer som använder Poly Studio X70 TC8 som sin primära kommunikationsplattform. Serviceavtalet aktiveras för en period om ett år.
