Säkerställ driftkontinuitet för din Poly Touch Control
Poly Elite Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sina konferensrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill minimera administration och tekniska avbrott. Genom att ha professionell hjälp på plats säkerställs att mötesrummet återgår i drift så snabbt som möjligt. Det ger trygghet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet i sina kommunikationssystem.
Ett års On-site support för Touch Control
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats vid behov för att lösa problem
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och täckning under hela året
- Specifikt anpassad för Touch Control optimerad support för kontrollenheten med chrome trim
- Minskade driftstopp snabbare åtgärd av fel jämfört med traditionell fjärrsupport
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för effektivt underhåll
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst gäller specifikt för Poly Touch Control med chrome trim. Den är kompatibel med organisationers befintliga Poly-installationer i mötesrum. Tjänsten täcker teknisk assistans på plats enligt gällande villkor under en period av ett år. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera maximal upptid. Supporten hanteras via Poly och refereras under UNSPSC-kod 81111812. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
