Säkerställ driftsäkerhet för ditt konferenssystem
Poly Elite är en supporttjänst utformad för företag som förlitar sig på sina videokonferenslösningar i daglig drift. Tjänsten minimerar risken för kostsamma avbrott genom att erbjuda professionell assistans när tekniska problem uppstår. Denna lösning är idealisk för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb problemlösning. Genom att inkludera support för Poly G7500, Studio E70 och TC10 skapas en trygg infrastruktur för digital kommunikation. Det eliminerar osäkerheten kring underhåll och teknisk felavhjälpning i mötesrummet.
Dygnet runt-support med 24x7 service
- Kontinuerlig tillgänglighet service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års trygghet giltighetstid under 1 år för hela systemet
- Omfattande hårdvarustöd täcker Poly G7500 4k Codec
- Integrerad support inkluderar Studio E70 i tjänsteavtalet
- Kontrollpanelshantering stöd för TC10-enheten ingår
Tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för installationer där Poly G7500 används som central codec tillsammans med Studio E70 och TC10. Den passar verksamheter som inte har egna interna resurser att hantera komplexa videokonferenssystem dygnet runt. Tjänsten säkerställer att hårdvaran fungerar enligt specifikation och att eventuella fel åtgärdas effektivt. Kompatibiliteten är låst till de angivna modellerna i paketet för att garantera rätt expertis vid supportärenden. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran.
