Säkerställ driftstabilitet för mindre konferensrum
Poly Elite Small Room Kit Support är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina mötesmiljöer. Tjänsten minimerar risken för kostsamma avbrott under viktiga videomöten genom prioriterad assistans. Denna supportnivå passar organisationer där teknisk stabilitet är affärskritisk och därtiderna för problemlösning måste vara korta. Genom att outsourca underhållet kan den interna IT-avdelningen fokusera på andra kärnuppgifter. Det är en försäkring för att hårdvaran i det lilla konferensrummet alltid fungerar som avsett. Lösningen eliminerar osäkerhet kring tekniska fel i vardagen.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- Kontinuerlig drift service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års trygghet giltighetstid under 1 år
- Specifik optimering anpassad för Poly Small Room-system
- Professionell assistans direkt tillgång till teknisk expertis vid fel
- Reducerad nertid snabbare hantering av kritiska problem via Elite-nivån
Användningsområde och kompatibilitet
Detta supportavtal är exklusivt kompatibelt med Poly Small Room-konfigurationer. Det omfattar teknisk assistans för att hålla mötesrummets utrustning uppdaterad och fungerande. Tjänsten integreras i företagets befintliga infrastruktur utan behov av extra hårdvara. Supporten täcker driftstörningar oavsett tid på dygnet eller veckodag. Detta är ett renodlat serviceavtal för mjukvaru- och hårdvarustöd. Det säkerställer att Poly Small Room Kit presterar enligt specifikation under hela avtalsperioden.
