Säkerställ driftkontinuitet för ditt konferensrum
Poly Elite är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimalt driftstopp i sina mötesmiljöer. Genom att kombinera teknisk support med prioriterad hantering minimeras risken för avbrott under viktiga videomöten. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Detta är en nödvändig investering för organisationer där Poly Studio USB utgör en central del av den dagliga kommunikationen. Med detta supportavtal får du tryggheten att utrustningen fungerar när den behövs som mest.
Dygnet runt-support med 24x7 tillgänglighet
- Kontinuerlig drift med service dygnet runt, sju dagar i veckan (24x7)
- Ett års trygghet genom en giltighetstid på 1 år
- Specifik optimering anpassad för Poly Studio USB
- Snabb felavhjälpning via Poly Elite-nivån av support
- Standardiserad hantering enligt UNSPSC-kod 81111812
Användningsområde och kompatibilitet
Detta supportpaket är exklusivt kompatibelt med Poly Studio USB. Det lämpar sig bäst för professionella konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera ljud- och bildkvalitet samt lösa eventuella anslutningsproblem. Supporten aktiveras för den specifika hårdvaran under en period av 12 månader. Detta är ett digitalt tjänsteavtal snarare än en fysisk produkt. Det säkerställer att din investering i Poly-hårdvara bibehåller sin prestanda över tid.
