Kontinuerlig driftssäkerhet för Poly Studio X50
Poly Elite Studio X50 är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina konferensrum. Genom att säkra supporten minimeras risken för långvariga avbrott under viktiga möten. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionell assistans när det behövs som mest. Den är särskilt anpassad för miljöer där videokonferenssystemet används intensivt under hela arbetsveckan. Med denna support säkerställs att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Det ger trygghet för IT-avdelningen och en stabil upplevelse för slutanvändaren.
Support dygnet runt med 24x7 service
- Dygnet runt-tillgänglighet support via 24x7 service för omedelbar hjälp vid fel
- Ett års giltighetstid trygghet och täckning under hela första driftsåret
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly Studio X50 med TC8-stöd
- Professionell felsökning minimerar stillestånd i konferensrummet
- Teknisk expertis säkerställer att systemet körs med rätt konfiguration
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Poly Studio X50 utrustad med TC8. Den passar bäst för organisationer som inte har intern kapacitet att hantera kritiska fel dygnet runt. Tjänsten täcker teknisk assistans och support enligt Poly Elite-nivå under en period av ett år. Genom att inkludera TC8-stöd säkerställs att även kontrollpanelen omfattas av servicen. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet. Paketet levereras som ett digitalt tjänsteavtal kopplat till produktens serienummer.
