Säkerställ driftsäkerhet för din Poly TC10
Poly Elite Support är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina konferensrum. Genom att kombinera teknisk assistans med snabb respons minimeras risken för kostsamma driftstopp under viktiga möten. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att ge direkt tillgång till expertis. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritiska kommunikationssystem. Supporten ser till att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Detta är den ideala lösningen för verksamheter där varje minut av nedtid påverkar produktiviteten.
Dygnet runt-support med 24x7 service
- Kontinuerlig tillgänglighet dygnet runt, sju dagar i veckan via 24x7 service
- Ett års giltighetstid trygghet och support under hela 12 månader
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly TC10 kontrollpanelen
- Professionell felsökning snabbt stöd vid tekniska problem eller konfigurationsfrågor
- Standardiserad hantering följer UNSPSC-kod 81111812 för enkel administration
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Poly TC10. Den lämpar sig bäst för installationsmiljöer där kontrollpanelen fungerar som central punkt för mötesstyrning. Tjänsten täcker teknisk assistans för att säkerställa att enheten kommunicerar korrekt med övrig utrustning i rummet. Supportavtalet aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en ren serviceprodukt. Lösningen integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för IT-infrastruktur.
