Säkerställ driftkontinuitet för Poly TC8
Poly Elite TC8 Support är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet för sin konferensutrustning. Genom att minimera stilleståndstider säkerställs att viktiga möten kan genomföras utan tekniska avbrott. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel eller konfigurationsproblem i kritiska miljöer. Den ger direkt tillgång till expertis när supporten behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för organisationer med högt beroende av sina kommunikationssystem. Supportavtalet ger trygghet genom garanterad assistans dygnet runt.
Supporttillgänglighet 24x7 under ett år
- Dygnet runt-support (24x7) snabb hjälp oavsett när tekniska problem uppstår
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- Specifik kompatibilitet med Poly TC8 optimerad assistans anpassad efter hårdvaran
- Professionell felsökning minskar tiden från fel till lösning
- Garanti för driftsäkerhet säkerställer att kontrollpanelen fungerar optimalt
Användningsområde och omfattning
Detta supportavtal är exklusivt kompatibelt med Poly TC8. Det lämpar sig bäst för konferensrum i globala organisationer där supportbehov kan uppstå under olika tidszoner. Tjänsten täcker teknisk assistans via Poly Elite-programmet under en period av ett år. Den integreras sömlöst i företagets befintliga IT-infrastruktur för attt säkerställa hög tillgänglighet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceprodukt. Supporten aktiveras mot den specifika hårdvaran för att ge maximal nytta.
