Utökad trygghet för professionell kommunikationsutrustning
Poly+ Enterprise är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsmiljö. Tjänsten ger användare av personliga enheter, såsom Studio P5, tillgång till prioriterat stöd och teknisk assistans. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel genom att erbjuda en dedikerad supportnivå. Genom att säkra utrustningen minskar risken för produktionsbortfall i det dagliga arbetet. Detta är ett lämpligt val för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt.
Ett års Poly+ Enterprise-support för personliga enheter
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Enterprise-nivå anpassad servicegrad för företagsmiljöer
- Stöd för Studio P5 optimerad assistans för specifika headsetmodeller
- Support för Sync teknisk hjälp med konfiguration och drift av mjukvaran
- Anpassat för personliga enheter skydd för utrustning som används individuellt
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly Studio P5 och relaterade personliga enheter. Den omfattar teknisk assistans via Sync-plattformen under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten används främst i professionella kontorsmiljöer eller vid distansarbete där stabil kommunikation är kritisk. Supportavtalet aktiveras för den specifika hårdvaran enligt produktkod PPERSNL112. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan endast serviceavtalet. Installation och aktivering sker via Poly Enterprise-systemet.