Säkerställ driftkontinuitet för Poly G7500
Poly+ supportavtalet är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina konferensrum. Genom att inkludera professionell assistans minimeras risken för långvariga avbrott vid tekniska fel på basenheten. Tjänsten vänder sig till IT-administratörer och verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin kommunikationsutrustning. Du slipper hantera komplexa returprocesser då hjälpen kommer direkt till din anläggning. Detta skapar en trygghet i att hårdvaran fungerar optimalt under hela avtalsperioden. Det är en försäkring för kritisk infrastruktur i det moderna kontoret.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för att åtgärda fel
- Service dygnet runt (24x7) hjälp är tillgänglig oavsett tid på dygnet eller veckodag
- Ett års giltighetstid fullgott skydd under hela det första året
- Specifik för G7500 Base Unit optimerad support för just denna hårdvarumodell
- Professionell service minskar behovet av intern felsökning ochtidsspillan
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly G7500 basenhet. Tjänsten är kompatibel med installationer där snabb återställning av videokonferenssystemet är prioriterat. Supporten omfattar on-site service vilket innebär att tekniska problem löses på plats i dina lokaler. Avtalet täcker en tidsperiod om ett år från aktiveringsdatum. Det ingår i Poly+ ekosystem för utökad service och underhåll. Lösningen är idealisk för konferensrum med högt nyttjande.