Säkerställ driftsäkerhet för din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta minskar risken för produktionsbortfall och eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet i sina digitala mötesmiljöer. Genom att kombinera teknisk expertis med fysisk närvaro optimeras driften av din hårdvara. Detta är den ideala lösningen för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
Ett års On-site support för EagleEye Cube
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats i dina lokaler
- 1 års giltighetstid skydd och service under hela ett kalenderår
- Anpassad för EagleEye Cube optimerad support specifikt för USB-kameran
- Minskade driftstopp snabbare åtgärd av fel jämfört med fjärrsupport
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration på plats
Omfattning och kompatibilitet
Denna serviceplan är specifikt framtagen för Poly EagleEye Cube USB-kameror. Tjänsten täcker teknisk support och fysiska besök under en period av ett år. Den är kompatibel med företag som använder Poly-ekosystemet i sina konferensrum. Supporten syftar till att hålla videokommunikationen stabil och fungerande utan avbrott. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta servicepaket. Tjänsten aktiveras kopplat till produktens serienummer för full spårbarhet.
