Säkerställ driftstabilitet för din EagleEye Cube-HDCI
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin övervakningsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett optimalt val för IT-ansvariga som kräver garanterad servicekvalitet och snabb återställning av funktionalitet. Genom att outsourca underhållet minskar du belastningen på den interna IT-avdelningen. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår. Detta säkerställer att din visuella övervakning förblir intakt och tillförlitlig.
Ett års Onsite Support för EagleEye Cube-HDCI
- On-site support får teknisk hjälp direkt på plats vid fel
- 1 års giltighetstid skydd mot hårdvarurelaterade problem under hela året
- Dedikerad support för EagleEye Cube-HDCI optimerad service för just denna kameramodell
- Professionell felsökning minimerar tiden för systemåterställning
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Omfattning och tillämpning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly EagleEye Cube-HDCI kameror. Tjänsten är anpassad för professionella konferensmiljöer och övervakningssystem där hög tillgänglighet är kritisk. Supporten täcker tekniska åtgärder som kräver fysisk närvaro av en tekniker på plats. Det är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i verksamheten. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvarumodellen EagleEye Cube-HDCI. Avtalet aktiveras för en period om 12 månader från inköpsdatum.