Säkerställ driftstabilitet för din konferenskamera
Poly+ Onsite är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet för sin Poly EagleEye IV USB MPTZ-kamera. Genom att kombinera teknisk support med fysiska besök minimeras stilleståndstider vid eventuella hårdvarufel. Detta tjänstepaket löser problemet med komplex felsökning på plats och eliminerar behovet av att skicka utrustningen för reparation. Det är en idealisk lösning för företag med kritiska mötesrum där varje minut av drift är avgörande. Du får tryggheten i att experter hanterar underhållet direkt i din miljö.
Ett års On-site support för EagleEye IV
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Specifik kompatibilitet anpassad för Poly EagleEye IV USB MPTZ-kameran
- Reducerad nertid snabbare åtgärd genom fysisk närvaro på plats
- Poly+ servicenivå tillgång till prioriterad teknisk expertis
Användning och omfattning
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly EagleEye IV USB MPTZ-kameror. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda problem med hårdvaran. Det är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i professionella mötesmiljöer. Supporten administreras via Poly och aktiveras mot produktens serienummer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Kompatibelt med installationer där EagleEye IV används som primär videolösning.
