Säkerställ driften av ditt konferenssystem
Poly+ Onsite support är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda hjälp direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som använder Poly G7500 och EagleEye Cube USB i kritiska miljöer. Genom att flytta felsökningen från telefon till fysisk närvaro minimeras stilleståndstiden. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Detta optimerar tillgängligheten för dina digitala möten.
Ett års On-site support för Poly G7500
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Anpassad för G7500 4k Codec optimerad service för specifika systemkomponenter
- Stöd för EagleEye Cube USB säkerställer att kamerahårdvaran fungerar korrekt
- Professionell service minskar behovet av intern teknisk felsökning
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportavtal gäller specifikt för Poly G7500 4k Codec och EagleEye Cube USB. Tjänsten omfattar on-site support under en period av ett år. Den är anpassad för att hålla professionella videokonferenssystem i drift utan onödiga avbrott. Kompatibiliteten är låst till de angivna modellerna i produktbeskrivningen. Supporten inkluderar teknisk assistans på plats vid felanmälan. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
