Säkerställ driften av din Poly-utrustning
Poly+ OS Group 310 är utformat för företag som behöver garanterad support och minimala driftstopp i sin kommunikationsmiljö. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationer genom att erbjuda direkt assistans när hårdvarufel uppstår. Detta är ett lämpligt val för organisationer som prioriterar hög tillgänglighet i sina mötesrum och kontorslösningar. Genom att flytta supportansvaret till Poly minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Ni får en trygghet i att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard. Detta paket ger en stabil grund för professionell kommunikation.
On-site support för snabbare problemlösning
- Direkt support på plats minimerar tiden utrustningen är ur funktion vid fel
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar budgetering och skydd under hela perioden
- Poly+ OS Group 310-standard anpassad för specifika produktgrupper inom Poly-ekosystemet
- 720p EEIV4x supportnivå säkerställer att teknisk assistans matchar utrustningens specifikationer
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för företag som använder Poly-hårdvara i sina dagliga arbetsflöden. Den täcker underhåll och felsökning för produkter inom Group 310-kategorin. Tjänsten är kompatibel med system som kräver 720p EEIV4x-supportnivå. Supporten inkluderar tekniker som besöker er fysiska plats vid behov. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation på extern adress. Paketet omfattar ett års serviceavtal från aktiveringsdatum.
