Säkerställ driftkontinuitet för Poly videokonferenssystem
Poly+ OS Group 310 är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina mötesrum. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för företag som vill minimera stilleståndstider och säkerställa att 720p Codec-utrustningen fungerar felfritt. Genom att flytta ansvaret för underhållet till Poly kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten täcker specifika behov för EEIV-12x konfigurationer.
Ett års support med service på plats
- On-site support tekniker besöker anläggningen för att lösa problem direkt
- En års giltighetstid trygghet ochtäckning under hela tolvmånadersperioden
- Anpassad för Group 310 optimerad service för specifika Poly-modeller
- Stöd för 720p Codec säkerställer att bildöverföringen håller rätt standard
- EEIV-12x support kompatibilitet med specifik hårdvarukonfiguration
Användningsområde och omfattning
Detta serviceavtal är anpassat för Poly Group 310-system utrustade med 720p Codec. Det är särskilt relevant för installationer som nyttjar EEIV-12x support. Tjänsten inkluderar teknisk assistans på plats för att snabbt åtgärda hårdvaru- eller mjukvarufel. Detta minskar behovet av att skicka utrustning för reparation och kortar ledtiderna vid fel. Avtalet gäller under en period av ett år från aktiveringsdatum. Det är en ren tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.