Säkerställ driften av ditt konferenssystem
Poly+ support är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sina kommunikationsmiljöer. Tjänsten riktar sig till organisationer som använder Poly Group 500-serien med 720p HD codec och behöver garanterad teknisk assistans. Genom att ha en aktiv supportplan löser du problem snabbare än vid standardhantering. Det ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritiska mötesrum. Du får direkt tillgång till expertis för att optimera hårdvarans funktion. Detta minskar risken för avbrutna möten och tekniska fel i vardagen.
Ett års Poly+ support med on-site service
- On-site support tekniker besöker anläggningen vid behov för snabbare felsökning
- 1 års giltighetstid skydd och assistans under hela tolvmånadersperioden
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för Group 500-720p HD codec
- Professionell support tillgång till Poly experter för tekniska frågor
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för enkel administration och inköp
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt avsedd för Poly Group 500-system utrustade med 720p HD codec. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för företagsmiljöer där hög tillgänglighet i konferensrummen är avgörande. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarukonfigurationen. Supportavtalet aktiveras kopplat till produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceplan.
