Säkerställ driftkontinuitet för din videokonferensutrustning
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina mötesrum. Genom att kombinera teknisk assistans med fysiska besök på plats minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta stöd är särskilt viktigt för organisationer som använder Studio R30 i kritiska miljöer där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Du slipper hantera komplexa returprocesser och fraktlogistik vid hårdvarufel. Tjänsten ger trygghet genom att experter sköter underhållet direkt i din lokal. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla hög tillgänglighet i digital kommunikation.
Ett års Onsite-support för Studio R30
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Anpassat för Studio R30 optimerad assistans för just denna videobar
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom fysiska besök på plats
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt konfiguration och drift
Tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Poly Studio R30 videobar. Den täcker teknisk assistans och fysiska besök under en period av ett år. Tjänsten är kompatibel med företag som har installerat utrustningen i fasta mötesrum eller studior. Supporten hanteras via Poly och omfattas av UNSPSC-kod 81111812. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalslicens. Det är ett komplement till hårdvaran för att garantera långsiktig stabilitet.
