Kontinuerlig driftssäkerhet för företagets kommunikationssystem
Poly E18005914 är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionellt stöd när det behövs som mest. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system som kräver konstant övervakning och snabb hjälp. Genom att outsourca underhållet minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Ni får en trygghet i att experter finns tillgängliga oavsett tid på dygnet. Detta säkerställer att er kommunikation förblir stabil och effektiv.
Supporttillgänglighet dygnet runt sju dagar i veckan
- 24x7 servicetid få hjälp med tekniska problem när som helst på dygnet
- 1 års giltighetstid skyddad drift under en hel kalenderperiod
- Täckningsområde 12 anpassad support för specifik geografisk omfattning
Implementering och omfattning
Detta supportavtal gäller för kompatibel Poly-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där tillgänglighet är avgörande. Supporten hanterar tekniska frågor och felsökning för att minimera stilleståndstider. Kontrollera att din befintliga utrustning matchar modellkraven för detta avtal. Leveransen sker som en digital tjänsteaktivering kopplad till ditt produkt-ID. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.
