Säkerställ driftkontinuitet för Poly Easy Schedule App
Poly Premier Software Service är utformat för organisationer som använder Poly Easy Schedule App för Outlook och behöver professionell support. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Detta är ett viktigt komplement för företag som vill minimerat nertid i sin mötesbokning. Genom att ha en aktiv serviceplan säkerställs att mjukvaran fungerar optimalt i den befintliga IT-miljön. Det ger trygghet för administratörer som ansvarar för företagets kommunikationssystem. Supporten hjälper till att snabbt identifiera och åtgärda felaktigheter.
Support under kontorstid med 8x5 tillgänglighet
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för mjukvaran
- Poly Premier Software Service prioriterad assistans från certifierade tekniker
- 8x5 tillgänglighet support under ordinarie arbetsveckor och kontorstider
- Anpassat för Poly Easy Schedule App optimerad hjälp för Outlook-integrationen
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kopplad till Poly Easy Schedule App för Outlook. Den är kompatibel med organisationer som redan har implementerat Polys ekosystem för mötesrum. Tjänsten omfattar mjukvarusupport under ett kalenderår från aktiveringsdatumet. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket då det rör sig om en programvarutjänst. Supporten kan nås via de kanaler som definieras i Poly Premier-avtalet. Denna licens är nödvändig för företag som kräver garanterade svarstider från tillverkaren.