Professionell support för Poly Desktop-applikationer
Poly Premier Support är utformat för företag som kräver hög driftsäkerhet i sina kommunikationssystem. Tjänsten löser problemet med tekniska avbrott genom att erbjuda direkt tillgång till expertis för både Windows och MAC OS. Denna lösning säkerställer att Poly-applikationer fungerar optimalt i en professionell miljö. Supporten minskar stilleståndstiden vid tekniska fel eller konfigurationsbehov. Det är ett lämpligt val för organisationer som vill garantera stabil drift av sin kommunikationsmjukvara. Genom Premier-nivån får administratörer den hjälp som krävs för att underhålla systemet effektivt.
Support för upp till 50 användare i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerlig teknisk assistans under hela perioden
- Stöd för 50 användare täcker behoven för mindre och medelstora team
- Kompatibilitet med Windows garanterar funktionalitet på PC-plattformar
- Kompatibilitet med MAC OS möjliggör support för Apple-datorer
- Premier-nivå ger tillgång till prioriterad teknisk expertis
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är anpassad för företag som använder Poly Desktop-applikationer i sin dagliga verksamhet. Den fungerar sömlöst med både Windows- och MAC OS-miljöer, vilket gör den idealisk för blandade IT-parker. Tjänsten omfattar upp till 50 licensierade användare inom organisationen. Supporten fokuserar på att lösa mjukvarurelaterade problem och optimera konfigurationen av applikationerna. Den är särskilt användbar vid implementering av nya system eller vid uppgraderingar av befintlig hårdvara. Paketet levereras som en digital tjänst för den angivna tidsperioden.