Säkerställ driftsäkerhet för företagets kommunikation
Poly+ Edge B10 är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IP-telefoni. Genom att investera i service och support minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell assistans. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhållet till tillverkaren. Supporten säkerställer att telefonisystemet fungerar optimalt över tid. Detta är ett viktigt komplement för företag med kritiska kommunikationsbehov.
Tre års support med On-site service
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support teknisk hjälp direkt på plats vid behov
- Poly+ servicegrad prioriterad assistans för Edge B10 IP-telefoner
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Minimerad driftstopp effektiv hantering av hårdvarurelaterade fel
Användningsområde och omfattning
Detta serviceavtal gäller specifikt för Poly Edge B10 IP-telefoner. Det är lämpligt för kontorsmiljöer där telefonin är central för den dagliga driften. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Kompatibiliteten är låst till den specifika hårdvarumodellen Edge B10. Supporten inkluderar On-site service för att lösa problem där fjärrhjälp inte räcker till. Detta paket köps som ett tillägg till den fysiska telefonapparaten.
