Säkerställ driftsäkerhet för din IP-telefoni
Poly+ Edge B20 är utformat för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt från tillverkaren. Denna lösning passar organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabba åtgärder vid tekniska problem. Genom att investera i serviceavtalet slipper IT-avdelningen hantera komplexa reparationsprocesser på egen hand. Det ger en trygghet i att telefonisystemet underhålls enligt gällande standarder. Detta är ett strategiskt val för att upprätthålla stabil kommunikation över tid.
Tre års support med service på plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållenheter
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem effektivt
- Poly+ Edge B20-specifik optimerad support anpassad för just denna IP-telefonmodell
- Professionell felsökning snabbare återställning av kommunikationsflödet vid fel
- Reducerad nertid minimerar påverkan på verksamheten genom prioriterad assistans
Användningsområden och omfattning
Detta serviceavtal är kompatibelt med Poly Edge B20 IP-telefoner. Det används främst i kontorsmiljöer där telefonisystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Tjänsten täcker teknisk support ocht on-site assistans under hela perioden på tre år. Den är särskilt lämplig för företag som inte har omfattande egna resurser för hårdvarureparationer. Genom att koppla tjänsten till din utrustning säkerställer du att kompatibilitet och funktionalitet bevaras. Supporten hanteras direkt via Poly enligt gällande villkor för Partner Poly+.