Säkerställ driftkontinuitet för din IP-telefoni
Poly+ Edge B30 är utformat för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt tillägg för verksamheter där telefonisystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att flytta ansvaret för underhållet till Poly får IT-avdelningen mer tid till kärnverksamheten. Supporten ger trygghet över en längre period och garanterar att utrustningen fungerar optimalt. Det är en investering i stabilitet och driftsäkerhet för företagets kommunikation.
Tre års support med service på plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- On-site support tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Poly+ servicenivå prioriterad hjälp för Edge B30 IP Phone
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
- Minskad driftstopp kortare väntetider genom direkt support på plats
Användningsområde och omfattning
Denna serviceplan är specifikt anpassad för Poly Edge B30 IP-telefoner. Den täcker teknisk support och underhåll under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med företag som använder Poly-hårdvara i sina kontorsmiljöer. Supporten inkluderar besök på plats för att åtgärda fel som inte kan lösas på distans. Detta paket köps vanligtvis som ett tillägg vid installation av nya telefonisystem eller för att förlänga befintlig trygghet. Dokumentation och aktiveringsdetaljer följer med tjänsten.
